Golpes contra médicos: como se proteger de fraudes

Abrir ou formalizar uma empresa médica é um passo importante na carreira de muitos profissionais de saúde. No entanto, esse momento também acaba atraindo a atenção de golpistas que utilizam dados públicos de CNPJ ou até mesmo, acabam comprando seus dados na internet para aplicar fraudes direcionadas.A seguir, reunimos os principais tipos de golpes que têm afetado médicos em todo o Brasil, como eles funcionam e como se proteger.

Golpes baseados em dados públicos

Uma das práticas mais comuns é a utilização de informações públicas disponíveis nos sites da Receita Federal e de conselhos regionais para criar abordagens fraudulentas. Assim que o CNPJ médico é aberto, o médico responsável começa a receber uma enxurrada de e-mails, telefonemas e mensagens de WhatsApp. 

Algumas dessas comunicações são “legítimas”, como ofertas de serviços de contabilidade ou publicidade, mas infelizmente uma parcela considerável é composta por tentativas de golpe.

Falsas notificações de irregularidades no alvará ou CNPJ

Esse tipo de golpe é um dos mais recorrentes e envolve e-mails ou cartas comunicando uma suposta “irregularidade no alvará de funcionamento” ou pendências cadastrais junto à Receita Federal. Os golpistas, se aproveitando da vulnerabilidade e da falta de familiaridade de alguns médicos com os trâmites burocráticos, enviam boletos ou links para pagamento de taxas fictícias.

Fique esperto: o tom das mensagens é sempre urgente, sugerindo que o registro poderá ser cassado e a atuação  interditada ou sofrer penalidades caso o pagamento não seja feito imediatamente. Mas numa leitura mais minuciosa do e-mail é possível observar observar estranheza no remetente e outros possíveis erros que indicam a falsidade da cobrança.

Boletos falsos e fraudes com DARF

Outro golpe que vem ganhando força envolve a emissão de boletos falsos, muitas vezes disfarçados como guias de pagamento de DARF (Documento de Arrecadação de Receitas Federais). Em alguns casos, os criminosos utilizam nomes de instituições conhecidas, como o CRM ou o SIMERS (Sindicato Médico do Rio Grande do Sul), para dar aparência de legitimidade. 

Médicos desavisados acabam realizando pagamentos para contas de golpistas. O SIMERS, inclusive, emitiu alertas oficiais para que os profissionais fiquem atentos e sempre confirmem a veracidade das cobranças antes de efetuar qualquer pagamento.

Clonagem de WhatsApp e perfis falsos

Além dos golpes relacionados a registros de empresas, outro golpe comum, não apenas para médicos,  é a clonagem de WhatsApp, onde os criminosos tentam obter o código de verificação do aplicativo para, depois, se passar pelo profissional e solicitar transferências financeiras a amigos, pacientes ou familiares. Uma boa maneira de evitar ser vítima dessa clonagem é ativar a verificação em dois fatores nas configurações do aplicativo de WhatsApp no seu celular. Em outros casos, os golpistas criam perfis falsos com foto, nome e demais informações do médico, abordando contatos para aplicar golpes semelhantes.

Falsas solicitações de atualização de CRM

O Conselho Federal de Medicina (CFM) também tem recebido denúncias de golpes que envolvem falsas atualizações de cadastro no CRM. Nesse golpe, os criminosos enviam e-mails, mensagens de WhatsApp ou SMS solicitando que o médico atualize suas informações para não ter seu registro cancelado. 

O CFM reforça que nunca solicita esse tipo de atualização por canais não oficiais e que qualquer atualização cadastral deve ser feita apenas pelo Portal CRM Virtual.

Vazamento e venda de dados médicos

Além de ataques individuais, o setor de saúde como um todo tem sido alvo de ciberataques e vazamentos de dados. Em matéria recente,  o Brasil é apontado como um dos países com maior número de incidentes de segurança da informação na área da saúde. Informações como CPF, endereço, número de CRM e até mesmo dados de pacientes acabam sendo comercializadas ilegalmente, alimentando outros tipos de fraudes, como abordagens comerciais abusivas ou golpes mais sofisticados.

Fraudes internas e extorsões no ambiente hospitalar

Existem também situações relatadas de fraudes internas em ambientes hospitalares, como cobranças indevidas no momento da internação ou até mesmo venda de informações de pacientes para funerárias e outras clínicas. 

Casos como esses mostram que a proteção de dados e o controle de processos internos são fundamentais para a segurança do médico e de seus pacientes. Vale lembrar: quando o assunto é contrato de PJ médica e acordos desse contexto financeiro e contábil, nós podemos ajudar você. Caso você se sinta inseguro para assinar um novo contrato, podemos fazer essa avaliação sem custos para clientes METRIS.

Como os médicos podem se proteger?

Diante desse cenário, algumas medidas simples podem reduzir bastante o risco de cair em golpes:

• Desconfie de cobranças urgentes e inesperadas. Antes de pagar qualquer boleto ou taxa, consulte sempre sua contabilidade ou diretamente nos órgãos oficiais.
• Cuidado com seus dados de contato. Use e-mails profissionais em cadastros públicos e limite a exposição de dados pessoais nas redes.
• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e em outros aplicativos.
• Tenha atenção redobrada com e-mails suspeitos. Links e anexos desconhecidos podem conter vírus ou redirecionar para páginas falsas.
• Mantenha backups e antivírus atualizados. Essa prática é essencial para proteger seus dados em caso de ataques cibernéticos.
• Eduque sua equipe. Muitos golpes exploram funcionários desavisados. Treinamentos simples podem evitar problemas maiores.
• Desconfie de e-mails que sejam genéricos como @gmail.com, @hotmail.com, @yahoo.com, etc. Informações oficiais costumam vir de e-mails oficiais como o nosso @smr.med.br, do governo @gov.br, da junta comercial @jucemg.mg.gov.br e outros.
• Em caso de dúvida confirme com a nossa equipe pelo telefone oficial, o (31) 3191-7965, que também funciona como WhatsApp.

Atenção redobrada é a melhor defesa

Ser médico hoje vai muito além da prática clínica. A segurança digital e o cuidado com a proteção de dados também precisam fazer parte da rotina. Contar com o suporte de uma contabilidade especializada no setor médico, como a METRIS, pode ajudar não só a manter as obrigações em dia, mas também a identificar comunicações legítimas e evitar cair em golpes. Vale lembrar: cliente METRIS também conta com suporte jurídica sempre que necessário.